国家电网南方客服中心落户南京
2012-08-08
日前,总投资30亿元,建筑面积46万平方米的国家电网南方客服中心落户南京江甯滨江开发区,项目建成后预计2015年可实现收入15亿元,2020年收入超过50亿元,解决就业近2万人。
据了解,该中心将复盖南方22个省市的国家电网95598呼叫中心、中国最大的电力智慧互动网站及电子商务中心、电力资费清结算服务中心、供电服务研发中心。其中国家电网95598呼叫中心按照6000个呼叫席规模建设,实现呼叫全业务集中管理,全面集中受理客户用电、节能、电动汽车充电换电等服务需求。